Oracle官方的软件支持周期简单的分为三个类型,
高级支持(Premier Support),扩展支持(Extended Support)和持续支持( Sustaining Support),
时间跨度由5年到无期限forever,可以购买不同的许可,从而获得对应期限的服务。
Premier Support
Premier Support对应的是正式发布之日起5年内,可以给Oracle数据库/中间件/应用程序提供全面的维护和软件升级。
Extended Support
Extended Support 对应是3年时间,对Oracle特定版本的数据库/中间件/应用程序提供额外的维护和升级, 需要缴纳相应的费用。
Sustaining Support
Sustaining Support 对应的则是无期限,只要获得了Oracle产品的许可,就可以访问主要的产品和技术版本以及技术支持,包括对Oracle的在线支持工具,知识库和技术支持专家的访问。但是仔细查看下图,就可以发现,Oracle提供的服务并不再像前两个支持那样,涉及了很多核心的,比如 不再提供更新/数据修复服务/升级版本/针对oracle新版本的产品认证等。
如果数据库版本进入了Sustaining Support时期,意味着当前版本不再会是Oracle公司的核心运营产品,如果在该时期,遇到一些问题,Oracle官方不再提供更多的额外支持。
汇总成图表会更明确在不同服务之间的差异。
Benefits of Lifetime Support Software
那具体到不同版本的数据库,它的支持周期是如何的呢,通过下图, Oracle官方又将Ecxtended Support细分为Error Correction with Waived Extended Support Fee和 Error correction Paid Extended Support。
从2019年第一季度开始11.2.0.4的新补丁需要特殊的密码才能进行下载,即进入了Error correction Paid Extended Support阶段。
如果时间倒退10年,业界主流的想法还是:即使Oracle官方推送了新版本,为了避免自己被坑,一般都不会推荐直接部署最新版本的数据库软件,会等到11.2发布后再进行试用。 而时间来到了2022年,我们推荐如果应用适配,那么就使用新版本(19.15)以上版本吧 下面看看最新补丁数量的趋势:
|