hp dp备份数据库失败： Cannot open exchanger control device

郑全

问题：
     以前都备份很好的磁带备份,今天数据库无法成功备份了
环境：
    数据库： oracle 10g
    主机：rx7620
    操作系统:hpux 11.23
    带库：HP MSL6000
    备份软件：hp dp 6.0
分析：
     1. 在dp manager gui中,看到以下错误:  
      在report event中,看到以下错误:
      138:707] Backup session "2017/12/27-4" of session specification "Oracle8 oracle_backup" has errors: 10.
  
       Description:
       Errors have been detected during backup.

      Actions:
      Check error messages of  the session by using:
      * Data Protector GUI (Internal Database context)
      * Backup Errors report
      * omnidb -session <sessionID> -report   
     2.通过internal database --session,看到失败的session中,以下报警:
     ...
     [Major] From: BMA@jh7601 "HP:Ultrium 3-SCSI_1"  Time: 2017-12-27 18:54:03
     [90:63]   By: UMA@jh7601@/dev/rac/c18t0d0
      Cannot load exchanger medium ([2] No such file or directory)
     [Critical] From: UMA@jh7601 "HP:MSL6000 Series"  Time: 2017-12-27 18:54:28
     [90:59]   jh7601 : /dev/rac/c18t0d0
      Cannot open exchanger control device ([2] No such file or directory)
     ...
     3.通过 device & media -->enviroment -->devices -->HP MSL6000 Series -->robotics path
       发现:  /dev/rac/c18t0d0 是jh7601 的路径:
     4.device & media -->enviroment -->devices -->HP MSL6000 Series  右键-> 属性 -->tab--> control -->
      客户端:jh7601--> scsi address 下拉菜单,进行scsi 地址扫描,等一会,报 错误:
      No robotic devices detected
      159:13044
       5.devbra  -dev  查看带库控制台端，所连驱动器
      jh7601[/]#/opt/omni/lbin/devbra -dev
          Tape    HP:C7438A  Path: "/dev/rmt/0mn"  SN: "HU10652SG9"
            Description: HP StorageWorks DAT 72 Drive
            Revision: ZP5A  Device type: 4mm [1]  Flags: 0x0001
     jh7601[/]#

     没有看到驱动器，正常的应该有驱动器，看正常的应该是这个：
   jh7602[/]#/opt/omni/lbin/devbra -dev
   
   Exch    HP:MSL6000 Series  Path: "/dev/rac/c16t0d0"  SN: "USX650Z04F"
           Description: HP StorageWorks MSL 6000 Series
           Revision: 0518  Flags: 0x0006  Slots: 29  Drives: 2
           Drive(s) SN:
                   "HU10728M3G"
                   "HU10646B54"
   
   Tape    HP:Ultrium 3-SCSI  Path: "/dev/rmt/5mn"  SN: "HU10728M3G"
           Description: HP LTO drive
           Revision: G65W  Device type: lto [13]  Flags: 0x0001
   
   Tape    HP:Ultrium 3-SCSI  Path: "/dev/rmt/6mn"  SN: "HU10646B54"
           Description: HP LTO drive
           Revision: G25W  Device type: lto [13]  Flags: 0x0001
   
   Tape    HP:C7438A  Path: "/dev/rmt/0mn"  SN: "HU10652SG4"
           Description: HP StorageWorks DAT 72 Drive
           Revision: ZP5A  Device type: 4mm [1]  Flags: 0x0001

      6.扫描服务器上磁带设备信息：
   jh7601[/]#ioscan -fnC tape
   Class     I  H/W Path        Driver S/W State   H/W Type     Description
   =========================================================================
   tape      5  0/0/10/1/0.1.7.255.0.0.1  stape  NO_HW       DEVICE       HP      Ultrium 3-SCSI
                               /dev/rmt/5m             /dev/rmt/5mn            /dev/rmt/c18t0d1BEST    /dev/rmt/c18t0d1BESTn
                               /dev/rmt/5mb            /dev/rmt/5mnb           /dev/rmt/c18t0d1BESTb   /dev/rmt/c18t0d1BESTnb
   tape      6  0/0/10/1/0.1.7.255.0.0.2  stape  NO_HW       DEVICE       HP      Ultrium 3-SCSI
                               /dev/rmt/6m             /dev/rmt/6mn            /dev/rmt/c18t0d2BEST    /dev/rmt/c18t0d2BESTn
                               /dev/rmt/6mb            /dev/rmt/6mnb           /dev/rmt/c18t0d2BESTb   /dev/rmt/c18t0d2BESTnb
   tape      0  1/0/0/3/1.3.0   stape  CLAIMED     DEVICE       HP      C7438A
                               /dev/rmt/0m            /dev/rmt/0mnb          /dev/rmt/c3t3d0BESTn   /dev/rmt/c3t3d0DDSb  
                               /dev/rmt/0mb           /dev/rmt/c3t3d0BEST    /dev/rmt/c3t3d0BESTnb  /dev/rmt/c3t3d0DDSn  
                               /dev/rmt/0mn           /dev/rmt/c3t3d0BESTb   /dev/rmt/c3t3d0DDS     /dev/rmt/c3t3d0DDSnb
   jh7601[/]#

      看到磁带设备的 h/w type为 NO_HW，表明以前是存在的，现在不存在了，
      正常的应该是这样：
   jh7602[/]#ioscan -fnC tape
   Class     I  H/W Path        Driver S/W State   H/W Type     Description
   =========================================================================
   tape      5  0/0/10/1/0.1.7.255.0.0.1  stape CLAIMED     DEVICE       HP      Ultrium 3-SCSI
                               /dev/rmt/5m             /dev/rmt/5mn            /dev/rmt/c16t0d1BEST    /dev/rmt/c16t0d1BESTn
                               /dev/rmt/5mb            /dev/rmt/5mnb           /dev/rmt/c16t0d1BESTb   /dev/rmt/c16t0d1BESTnb
   tape      6  0/0/10/1/0.1.7.255.0.0.2  stape  CLAIMED     DEVICE       HP      Ultrium 3-SCSI
                               /dev/rmt/6m             /dev/rmt/6mn            /dev/rmt/c16t0d2BEST    /dev/rmt/c16t0d2BESTn
                               /dev/rmt/6mb            /dev/rmt/6mnb           /dev/rmt/c16t0d2BESTb   /dev/rmt/c16t0d2BESTnb
   tape      0  1/0/0/3/1.3.0   stape  CLAIMED     DEVICE       HP      C7438A
                               /dev/rmt/0m            /dev/rmt/0mnb          /dev/rmt/c3t3d0BESTn   /dev/rmt/c3t3d0DDSb  
                               /dev/rmt/0mb           /dev/rmt/c3t3d0BEST    /dev/rmt/c3t3d0BESTnb  /dev/rmt/c3t3d0DDSn  
                               /dev/rmt/0mn           /dev/rmt/c3t3d0BESTb   /dev/rmt/c3t3d0DDS     /dev/rmt/c3t3d0DDSnb
   jh7602[/]#
结论：
      基于此，初步判定，应该是出现备份问题的服务器与磁带之间的物理连接出现问题，让前端维护人员检查光迁连接线路。

郑全

已经确认,确实是主机到磁带的光迁链路出现问题,更换光迁线后,问题解决.