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标题: Oracle数据库软件支持周期 [打印本页]

作者: 郑全    时间: 2022-6-7 11:28
标题: Oracle数据库软件支持周期
Oracle官方的软件支持周期简单的分为三个类型,
高级支持(Premier Support),扩展支持(Extended Support)和持续支持( Sustaining Support),
时间跨度由5年到无期限forever,可以购买不同的许可,从而获得对应期限的服务。

Premier Support
Premier Support对应的是正式发布之日起5年内,可以给Oracle数据库/中间件/应用程序提供全面的维护和软件升级。

Extended Support
Extended Support 对应是3年时间,对Oracle特定版本的数据库/中间件/应用程序提供额外的维护和升级, 需要缴纳相应的费用。

Sustaining Support
Sustaining Support 对应的则是无期限,只要获得了Oracle产品的许可,就可以访问主要的产品和技术版本以及技术支持,包括对Oracle的在线支持工具,知识库和技术支持专家的访问。但是仔细查看下图,就可以发现,Oracle提供的服务并不再像前两个支持那样,涉及了很多核心的,比如 不再提供更新/数据修复服务/升级版本/针对oracle新版本的产品认证等。

如果数据库版本进入了Sustaining Support时期,意味着当前版本不再会是Oracle公司的核心运营产品,如果在该时期,遇到一些问题,Oracle官方不再提供更多的额外支持。

汇总成图表会更明确在不同服务之间的差异。

Benefits of Lifetime Support Software


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